LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di tenx365

tenx365 mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengurus akses lobi Casino & Sportsbook, menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menjaga keselamatan sesi anda...

Data akaunKuki sesiSemakan bayaranHak akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di tenx365

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar Privasi ini menerangkan cara tenx365 memproses data peribadi apabila anda melawat tenx365.pro, membuka akaun, masuk ke lobi, memilih permainan seperti Speed Blackjack atau Aviator, dan menggunakan kaedah bayaran tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami kendalikan termasuk butiran pendaftaran, pengecam peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, sejarah transaksi, pertanyaan sokongan, serta bukti semakan yang diperlukan untuk keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, pencegahan akses tidak sah, pengendalian khidmat pelanggan, analitik operasi, atau pematuhan permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan. Jika sesuatu fungsi belum tersedia di lokasi anda, data berkaitan fungsi itu tidak akan diproses untuk akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa memaksa anda mengulang cerita. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan, dan kaedah bayaran yang terlibat jika isu menyentuh transaksi. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan; kami tidak memerlukannya untuk menyemak permintaan privasi anda.

Team online

Chat dalam akaun

Gunakan chat selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki sesi, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta maklumat sensitif melalui mesej terbuka.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis kepada saluran privasi kami dengan tajuk yang jelas, contohnya akses data atau pembetulan butiran. Kami akan balas dengan langkah semakan identiti sebelum sebarang data dikongsi.

Kes keselamatan

Jika anda nampak log masuk pelik, resit bayaran yang tidak dikenali, atau perubahan profil tanpa izin, beritahu kami segera. Kami akan menandakan akaun, menyemak rekod akses, dan menerangkan data yang terlibat.

CARA KAMI

6 Amalan Pengendalian Data

Dasar ini bukan sekadar teks simpanan; ia mengikat cara kami membina aliran akaun di tenx365. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, memisahkan data bayaran daripada mesej sokongan, dan menyemak perubahan penting...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama paparan, butiran hubungan, pilihan bahasa, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami menghubungkan sesi anda dengan akaun yang betul serta menghantar notis privasi penting.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan percubaan akses berulang, dan mengingati tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa kawalan keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status semakan, dan pautan akaun yang berkaitan. Nombor penuh kad atau dompet tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan.

Akses lobi

Apabila anda membuka Speed Blackjack, Mr Hallow Win, Mobile Legends, Aviator, Bingo Bonanza atau Fishing War, kami merekod masa sesi, peranti, dan token akses untuk memastikan akaun yang sama tidak bercanggah.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk akaun aktif, semakan transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menukarkannya kepada bentuk tanpa pengecam.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data, atau penjelasan tentang sebab data tertentu disimpan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya maklum balas tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, pengecam peranti, alamat IP, masa log masuk, tetapan bahasa, dan rekod persetujuan. Data ini digunakan untuk mengaktifkan akaun, mengurus akses, dan menyampaikan notis berkaitan privasi.

Data transaksi dikongsi hanya dengan pemproses yang diperlukan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta penyedia semakan keselamatan yang berkaitan. Kami mengehadkan perkongsian kepada rujukan transaksi dan status pemprosesan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat halaman, menyimpan tetapan paparan, dan mengurangkan akses mencurigakan. Kuki analitik digunakan secara agregat supaya kami memahami prestasi halaman tanpa membaca mesej peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan menjalankan semakan identiti dahulu, kemudian menerangkan format, skop, dan anggaran masa balasan berdasarkan jumlah rekod yang perlu dihimpunkan.

Hubungi kami melalui chat dalam akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun aktif, transaksi, dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi serta kewajipan undang-undang. Data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Jika akses tidak tersedia di lokasi anda, kami mungkin mengehadkan fungsi tertentu dan merekod percubaan akses untuk keselamatan. Pemprosesan data tetap bergantung pada undang-undang tempatan dan keperluan perlindungan akaun.